＜注意＞
次回更新日を起点に休会していただくには、課金更新日の10日前までのお手続き、または申請が必要となります。
期限を過ぎてしまった場合はお受け付けいたしかねますので、何卒ご注意くださいませ。
以下の条件を満たす場合には、最長3ヶ月まで休会することができます。
・利用開始から6ヶ月以上が経過していること
・2回目以降の休会申請の場合、以前の休会終了日(特別休会制度を除く)から6ヶ月以上が経過していること
※6ヶ月・12ヶ月プランの場合は、プランが満期を迎えた日付以降の最初の更新日より休会が可能となります。
また休会のお手続き方法は、受講プランによって異なります。
▼月額プランでご利用中の場合
休会をご希望の場合は、課金更新日の10日前の23:59までにマイページのこちらからご申請をお願いいたします。
例：課金更新日が毎月25日の場合は、毎月15日の23:59までのお手続きが必要
申請日の、次の課金更新日から休会が可能となります。
▼6ヶ月・12ヶ月プランでご利用中の場合
課金更新日の10日前の23:59までにSHElikes公式LINEへ以下のご連絡をお願いいたします。
▼ご連絡内容
- 6ヶ月・12ヶ月プラン満了後の休会手続き希望
- お名前
- メールアドレス
- ご希望の休会開始日
- ご希望の休会終了日
＜注意事項＞
※課金更新日の10日前を過ぎてのご申請は翌々月からの適用となります。
※休会中はSHElikesの全てのサービスがご利用できなくなります。
※休会期間の終了日を起点日として、契約が自動更新されます。
※6ヶ月プラン・および12ヶ月プランで受講中の方は、プラン中の休会はできかねます。
※休会期間中に復帰した場合、復帰日が新たな課金更新日として再設定されます。
※また上記の条件に当てはまらない場合にも、特別に休会を承ることが可能な特別休会制度もございます。
▼休会手続きの流れ（※月額プランの場合）
①マイページログイン後、右上のアイコンを押してください
②プランの確認／変更をクリックしてください
③「休会手続きに進む」をクリックしてください
※この時点では休会のお手続きは確定いたしません
④この画面になっていたら休会が可能なご状況のため、注意事項等をお読みいただいた上で、下までスクロールしてください
⑤注意事項をご理解いただけたらチェックボックスを埋めていただき、「休会申請フォームに進む」を押してください
⑥必要事項をご記入の上、休会申請フォームを送信していただけたら休会申請のお手続きが完了となります
