SHElikes
受講開始の手引き
- 受講開始日を変更することはできる？
- おすすめのPCは？
- 持っているPCがMacではなくWindowsでも問題ない？
- 受講にあたり、PCは絶対に必要？
- Photoshopなどのツールは自分で追加する必要がある？
- 受講開始日の確認方法は？
休会・退会・プラン変更
- 休会はできる？
- 退会したい場合はどうしたらいい？
- プラン変更はできる？
- 妊娠/出産、家族の介護、入院等で受講の継続が難しい場合は休会できる？
- 受け放題プランから月5回プランに変更した場合、過去に閲覧した動画や課題はどうなる？
- 休会期間を変更したい場合はどうすればいい？
お支払い
- クーリングオフはできる？
- カードの引き落としが上手くできず、未払いになってしまった。
- 登録しているクレジットカードの変更方法は？
- 領収証の発行方法は？
- 入会後の返金はできる？
- SHElikesのお支払い方法は？
コース受講
- 月5回プランで契約中、5回を消費しきれない可能性があるときには、どうしたらいい？
- 月5回プランで受講中の場合、1度視聴したもの再度見返したい場合は 1回分消費しないと視聴できない？
- SHElikesのコースを受講するにあたり、必要なツールはある？
- 各コースの宿題・卒業制作課題は何回まで提出できる？
- Webデザインコースの受講はiPadでも可能？
- 月5回プランで消費しきれなかったレッスンの繰り越しはできる？
コーチング
- コーチングのキャンセル方法は？
- コーチングの日程変更の方法は？
- コーチングに遅刻しそうな時はどうすればいい？
- 初回コーチングと通常コーチングの違いは？
- オンラインコーチング用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- コーチングは参加する回数の上限はある？
もくもく会
- もくもく会のキャンセル方法は？
- もくもく会に遅刻しそうな時はどうすればいい？
- もくもく会の予約方法は？
- オンラインもくもく会参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- もくもく会は、時間より早めに退出してもいい？
- もくもく会は質問がないと参加できない？
特別イベント
- 特別イベントのキャンセル方法は？
- 特別イベントに遅刻しそうな時はどうすればいい？
- 特別イベントのアーカイブはどこから閲覧できる？
- 特別イベント参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- 特別イベントのアーカイブは何日まで観られる？
- 満席になってしまったイベントの増枠は可能？