SHElikes
受講開始の手引き
- 【likes】コースが「体験版」しか表示されない場合にはどうしたらいい？
- 【likes】タブレットなどのPC以外の端末でも、コース受講はできる？
- 【likes】MacではないPCでも、コース受講は可能？
- 【likes】新しいデータのダウンロードができない場合には、どうしたら良い？（ストレージ不足の対処方法）
- 【likes】PCの動作スピードを速くしたいときには、どうしたら良い？（メモリ不足の対処方法）
- 【likes】受講開始日を変更することはできる？
休会・退会・プラン変更
- 【likes】休会期間終了と同時に退会することはできる？
- 【likes】休会はできる？
- 【likes】退会したい場合はどうしたらいい？
- 【likes】プラン変更はできる？
- 【likes】妊娠/出産、家族の介護、入院等で受講の継続が難しい場合は休会できる？
- 【likes】受け放題プランから月5回プランに変更した場合、過去に閲覧した動画や課題はどうなる？
お支払い
- 【likes】クーリングオフはできる？
- 【likes】カードの引き落としが上手くできず、未払いになってしまった。
- 【likes】登録しているクレジットカードの変更方法は？
- 【likes】領収証の発行方法は？
- 【likes】入会後の返金はできる？
- 【likes】SHElikesのお支払い方法は？
コース受講
- 【likes】コース動画を視聴完了したはずなのに、「学習中のレッスン」に表示されてしまう。
- 【likes】月5回プランで契約中、5回を消費しきれない可能性があるときには、どうしたらいい？
- 【likes】月5回プランで受講中の場合、1度視聴したもの再度見返したい場合は 1回分消費しないと視聴できない？
- 【likes】SHElikesのコースを受講するにあたり、必要なツールはある？
- 【likes】各コースの宿題・卒業制作課題は何回まで提出できる？
- 【likes】Webデザインコースの受講はiPadでも可能？
コーチング
- 【likes】コーチングのキャンセル方法は？
- 【likes】コーチングの日程変更の方法は？
- 【likes】コーチングに遅刻しそうな時はどうすればいい？
- 【likes】初回コーチングと通常コーチングの違いは？
- 【likes】オンラインコーチング用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- 【likes】コーチングは参加する回数の上限はある？
もくもく会
- 【likes】もくもく会のキャンセル方法は？
- 【likes】もくもく会に遅刻しそうな時はどうすればいい？
- 【likes】もくもく会の予約方法は？
- 【likes】オンラインもくもく会参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- 【likes】もくもく会は、時間より早めに退出してもいい？
- 【likes】もくもく会は質問がないと参加できない？
特別イベント
- 【likes】特別イベントに子どもを連れて参加できる？
- 【likes】特別イベントのキャンセル方法は？
- 【likes】特別イベントに遅刻しそうな時はどうすればいい？
- 【likes】特別イベントのアーカイブはどこから閲覧できる？
- 【likes】特別イベント参加用のZoomに入れない場合はどうすればいい？
- 【likes】特別イベントのアーカイブは何日まで観られる？
コミュニティ（Slack）
- 【likes】再入会の場合、Slackへ登録方法するには？
- 【likes】SHElikesコミュニティルールはどこから確認できる？
- 【likes】部活動の新設にあたり、申請は必要？
- 【likes】Slackチャンネルの新設をすることはできる？
- 【likes】SHEメイト自主企画の告知はできる？
- 【likes】SHEメイト同士でイベントを開催する際、申請は必要？